Suivi et maintenance
Après l'installation, un suivi de votre infrastructure sous contrat.
Ce que couvre le contrat
- Mises à jour du matériel réseau, des postes et des serveurs.
- Supervision des équipements, avec une alerte quand un équipement ne répond plus.
- Dépannage à distance, ou sur site quand l'intervention l'exige.
- Documentation du site tenue à jour après chaque changement.
Délai d'intervention
Fixé dans le contrat, selon vos horaires et l'importance des équipements pour votre activité.
Sur demande
Le contrat reste facultatif. Vous pouvez commander une installation sans suivi.
Décrire votre besoin
Type de site, nombre de postes, échéance : réponse avec une proposition chiffrée et un plan d'intervention.