Internet lent ou en panne
Sans connexion internet, votre équipe perd la caisse, la messagerie et les fichiers en ligne.
Le diagnostic
Une connexion lente vient de la ligne de l'opérateur, du routeur ou du réseau interne. Mesure du débit sur place, à chacun de ces trois points.
Les solutions
- Routeur professionnel à la place de la box opérateur, ou derrière elle.
- Autre offre ou autre opérateur si la ligne ne suffit pas : voir fibre et choix d'opérateur.
- Connexion de secours 4G ou 5G, active quand la ligne principale coupe.
- Répartition du débit entre les postes, le WiFi clients et les caméras.
Surveillance de la ligne
Avec un contrat de suivi, vous recevez une alerte à chaque coupure de la ligne.
Décrire votre besoin
Type de site, nombre de postes, échéance : réponse avec une proposition chiffrée et un plan d'intervention.
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